昆明市教育局2014年政府信息公开年度工作报告

　　市工信委：2014年，在市政务公开领导小组的领导下，在市工信委的指导、协调和监督下，我局高度重视政府政务信息公开工作，结合教育工作实际，制定了《昆明市教育局2014年政府信息公开工作计划》，进一步强化了政府政务公开的规范化、制度化管理，努力形成常态化运行的长效机制。现将2014年度信息公开工作报告如下：一、基本情况（一）提高认识，切实加强对信息公开工作的组织领导我局高度重视党务政务信息公开工作，认真落实《昆明市教育局信息公开工作若干制度规定（暂行）》，成立了以局主要领导为组长，局相关分管领导为副组长，机关各处负责人为成员的局政府信息公开工作领导小组，负责机关党务政务公开工作的组织领导、统筹协调和监督检查。在补充完善局领导小组的同时，明确日常工作由局办公室、德育宣传处牵头，相关责任处室具体落实，要求机关各处室按各安排1名同志担任联络员和信息员，负责本处室的信息发布和更新工作。同时，明确要求各学校（单位）、各处室要充分认识党务政务信息公开工作的重要性，增强责任感和使命感，切实加强领导，突出重点，抓好落实，为党务政务信息公开工作提供有力的组织保证。定期在局务会议上研究部署信息公开工作，强化信息公开工作的重要性的认识，明确信息公开工作的任务和职责，狠抓各项工作措施的落实，确保信息公开工作的稳步推进。 　　 　　（二）健全制度，不断强化信息公开工作的保密审查根据市保密局有关文件要求，切实加强拟公开信息的保密审查，建立和完善了机关党务政务信息发布保密审查机制，认真执行保密审查程序。现在，机关各处室每发布一条信息，都要求发布处室认真填写《昆明市教育局信息公开保密审查单》，经处室负责人审核和办公室保密审核后，报局分管领导签字同意后，才能对外发布，保证了“涉密信息不公开，公开信息不涉密”。 　　 　　（三）完善机制，认真抓好信息公开工作任务的落实研究制定并实施《昆明市教育局实施<政府信息公开条例>工作方案》、《昆明市教育局政府信息公开指南》和《昆明市教育局信息公开工作若干制度规定（暂行）》等文件，严格落实“主动公开、依申请公开、信息公开发布、保密审查、年度报告、公开时限、考核评议、举报调查、信息协调、监督检查、责任追究、救济和保障”等相关制度规定。同时，根据市委、市政府《关于进一步做好党务政务信息公开工作的通知》等相关文件要求，结合实际研究制定了《中共昆明市教育局委员会昆明市教育局关于进一步加强和改进党务政务信息公开工作的通知》，进一步强化了党务政务信息公开工作规范化、制度化管理。认真落实依申请公开政府信息工作的各个环节、工作程序和工作职责，在省、市政府信息公开统一公开平台上公布并及时更新党务政务信息。 　　 　　二、信息公开情况（一）在政府信息统一公开网站进行公开我局严格按要求在省、市政府信息公开平台进行本单位的信息发布工作，同时发布了昆明市教育局政府信息公开指南和公开目录，设立多个目录栏目。2014年，我局通过云南省、昆明市政务信息公开平台发布本单位信息854条，其中重点工作听证事项4项12条，重点工作公示31条，重点工作通报49条，在昆明市政务信息公开平台发布教育动态信息762条。公开内容涉及招生考试工作、中小学教师招聘工作、教师资格证认证工作、督导评估工作等群众关心关注的教育热点难点问题和相关政策。 　　 　　（二）在昆明市教育信息港网站公开昆明教育信息港（www.kmedu.net）设教育政务专栏，下设听证公示、通知公告、招生考试、教师招聘、表格下载、政民互动、服务指南等栏目。2014年，累计公开政府重要工作信息92条，在门户网站开通了“政民互动”栏目，累计回答网络来件人问题22件。 　　 　　（三）在机关办公地设立固定信息公告栏公开相关信息在机关办公地醒目位置设置固定信息公告栏。固定信息公告栏设置在机关过道墙壁上，载有昆明市教育局主要职责、昆明市教育局服务承诺制规定（暂行）、昆明市教育局内设机构及主要职责和办事指南、昆明市教育局工作人员公示栏，方便前来办事的师生和市民阅览。 　　 　　（四）通过报刊、电视、广播及新闻发布会等方式公开根据不同情况，采用多种媒体形式及时向社会通报我市教育方面会议精神和会议情况，及时报道教育改革的最新动态，及时发布招聘、招生等信息，保证广大教师、家长和学生及时、方便、有效地获得所需教育方面的政府信息。 　　 　　（五）通过电话、邮箱、微博等方式公开开通了市教育局24小时热线电话：63135319，并设立市教育局局长信箱：kmsjyj@163.com，通过邮箱直接回复来件人问题。结合教育系统实际，研究制定了《昆明市教育局微博管理工作细则》，为进一步做好党务政务信息公开工作，加强和完善我局教育信息网络服务管理，充分发挥政务微博对外宣传和信息交流的积极作用，规范管理，树立良好形象。按上级要求开通了昆明市教育局新浪官方政务微博（http://e.weibo.com/u/3806199635），2014年已发布微博2047条，粉丝1843人，为社会和群众服务的渠道，进一步加强了教育与社会、与老百姓的沟通。 　　 　　三、依申请公开和咨询情况（一）认真做好依申请公开政府信息工作我局在《昆明市教育局政府信息公开指南》和《昆明市教育局信息公开工作若干制度规定（暂行）》中明确了依申请公开受理机构和程序，严格按规定受理、审核、处理及答复。针对随时可能出现的依申请公开情况，提前准备了政府信息公开申请表、依申请公开政府信息受理回执、依申请公开政府信息征求意见书、依申请公开政府信息告知书等固定格式表单，方便申请人申领和审查处室填写备案。11月，收到昆明空科投资开发有限公司寄发的2份云南省政府信息公开申请表，要求我局以书面形式向他公开昆明市教育局负责政府信息公开日常工作的工作机构和昆明市教育局政府信息公开工作制度的相关材料，我局按规定及时通过邮寄的方式将其所需材料寄给申请公开的单位。 　　 　　（二）耐心做好业务咨询回复工作我局政务服务中心窗口人员认真做好现场咨询和96128政务专线接听，接听政务查询专线458个。内容主要涉及信访、中小学招生、中考、高考、师德师风、人事等内容。及时下载96128网络答疑问题，分解到机关各处室和有关县区进行调查了解、认真反馈。内容涉及中小学招生、中考、高考、中小学补课、教育教学质量、减负、师德师风、人事、学生助学金、教师招考、学校收费、教师住房等。答复意见均以礼貌、简洁的语言进行了录入答复，答复后未接到提问者的再次提问或不满意见。2014年，受理云南省政务信息在线解答系统处理件（96128）134件，承办市长热线办受理件（12345、市长微博、市长邮箱受理件）共计396件，对收到的每个件都认真处理、落实，切实解决人民群众的合理诉求。 　　 　　四、行政复议、行政诉讼及申诉工作情况我局党务政务信息公开工作始终坚持信息公开和保密审查两不误的原则，在正常轨道上有序运行。网站发布信息依法依规、内容丰富，重点发布人民群众关心、与之切身利益紧密相关的政府信息，利民高效。机关各工作人员对前来现场咨询的师生、家长及其他人员做到热情接待，能解答的当场解答，不能解答的引导到有关部门解答。96128政务查询专线接听工作人员做到认真接听每一个电话，无论对方在电话里何种态度，自己态度均热情、冷静，不与之争吵，对所咨询问题做到耐心解答，直到对方听清楚听懂为止，并积极帮助咨询人员想办法解决问题。综上所述，我局本年度没有因政府信息公开工作引发投诉、申诉、行政复议和行政诉讼情况。 　　 　　五、政府信息公开的经费保障我局因政府信息公开工作由各处（室）工作人员兼职进行，主要公开途径设在云南省政府信息公开专门网站，故未设政府信息公开工作专项经费，也没有实际支出产生。全年涉及依申请公开收费及减免情况、涉及行政诉讼的费用情况。今年收到2件依申请公开件，均未收费。 　　 　　六、存在的主要问题及改进措施2014年，我局认真落实党务政务信息公开工作的有关文件和规定要求，认真落实各项制度和工作措施，圆满完成了机关党务政务信息公开工作各项任务。但与上级的高标准严要求相比，与广大人民群众和师生的期望相比，工作中还存在需要进一步加强和改进的问题。主要表现在：一是我局的政府信息公开工作还需要加大宣传力度；二是作为政府信息来源的机关各处（室）对提供政府公开信息的执行力还有待加强，部分需主动公开的政府信息在产生后未得到及时发布。 　　 　　2015年，我局将在市政务公开领导小组和市工信委的指导下，继续做好政府信息公开工作。一是进一步加强领导，继续保持政府信息公开工作在常态化和规范化的轨道上运行。加强组织领导，继续遵照现有制度和工作方法，保持既有运作方式，保证我局政府信息公开工作在常态和规范化的轨道上稳步运行。按照我局职责，及时公布教育类政府信息，为广大师生、家长的教育需求做好服务。二是进一步加大宣传力度，进一步深化政府信息公开工作。加大政府信息公开工作的宣传力度，让广大师生、家长逐渐习惯用上网等方式获知政府信息。在政府信息公开网站上增大公开的信息量，加快信息的更新速度。同时，保持多媒体、多形式的公开方法，保证广大师生、家长有效、快捷地获得信息。三是进一步强化工作措施，继续抓好信息公开工作各项任务的落实，广泛宣传政府信息公开工作，积极协调各处（室）加强政府公开信息的报送执行力，主动及时发布政府公开信息，为全力打造阳光政府做出应有贡献。